常見問題

Q1.我聽說人多擁擠時會發放整理劵,如果沒有整理劵是不是無法進入姬路城?

A1. 雖然將無法進入大天守參觀,但仍然可以參觀西之丸、二之丸等除了大天守以外的區域。

Q2.如果不想參觀大天守閣,可以不排隊嗎?

A2. 對不想參觀大天守的遊客,將安排從其他剪票口入城。但是,遇擁擠情況,可能需要等候。

Q3.無需支付門票的人也需要整理券嗎?

A3. 進入大天守,包括嬰幼兒在內、不論什麼年齡都需要整理劵。

Q4.整理券上有指定進入的時間嗎?

A4. 未指定時間,因此您可以先在姬路城外面觀光散步。
另外,正常營業期間請在下午4點前、夏季(4/27~8/31)請在下午5點前來到入城口。

Q5.如果有整理劵,是不是不用等候就能進入大天守?

A5. 整理劵並非無需等候便能進入大天守的預約劵。預計大天守內也可能因擁擠而需要等待一段時間,敬請諒解。

Q6.請問是如何發放號碼牌的呢?

A6. 開城前,提前15~10分鐘,按先後順序發放給排隊等候登大天守閣的遊客每人一張。
開城後,在排隊等候之前,在等候隊伍的最後面的附近會發放給每人一張,請領後排隊等候。

Q7.前面多少人才能領取整理劵呢?

A7. 每天預定發放15,000張。按照排隊順序發放,發完為止。

Q8.為何要限制登閣人數?

A8. 首先是為了確保進入天守的登閣遊客安全,同時也是為了保護文化遺產、讓登閣的遊客能夠有充分的時間參觀。我們考慮到萬一天守內出現突發病人或傷患的情況,因此需要確保行動通道。

Q9.整理劵從幾點開始發放?

A9. 通常是上午9點開始發放,但基於安全考量,可能最多會提前1小時開城(提前開放),根據擁擠狀況發放時間可能會提前。
無論何種情況,都會在開城時間的15~10分鐘前發放給等候登大天守閣的遊客。

Q10.什麼是提前開放?

A10. 通常是9點開城,但是在預計來城遊客較多的季節時,提前開城,具體日期如下。
上午8點30分開城
2017.4.1~9
2017.4.29~5.7
2017.8.11~16
2017.9.16~18
2017.10.7~9
2017.11.3~5


Q11.我幾點去排隊才能保證可以領到整理劵呢?

A11. 具體時間無法確切保證,但估計上午排隊的遊客應該可以領到。

Q12.整理劵第二天也可以用嗎?

A12. 不能用。僅發放當天有效。

Q13.發放號碼牌日的入城流程是怎樣的呢?

A13. 想登上大天守閣的遊客,請先領取“大天守登閣號碼牌”再排隊等候。排到後請按工作人員的引導,購買入城券後從剪票口入城。
※發放號碼牌實施日請見Q20。

Q14.代表人員(導遊)能領取旅行團人數的號碼牌嗎?

A14. 可以。為了在有限的時間內讓更多遊客可以登閣,原則上發放給每位想登閣的遊客一人一張。此外,如能提供旅行社發行的優惠券(原件)或蓋有旅行社的代表印章的證明(原件,格式不限)等,我們會蓋確認章後發放全員的人數的號碼牌但是,這並不表示可以比個人遊客優先入城。此外,請代表人員在入城前將號碼牌發給每位想登閣的遊客手中。

Q15.這種情況下,可以讓代表人(領隊)一個人帶好整理劵排隊等待入城,其他參加者在排隊途中會合嗎?

A15. 為了確保排隊者的公平性,請需要入城參觀的所有團體成員到齊後,排在等候隊伍的最後面。

Q16.旅行團中“有人想參觀大天守閣”,“有人不想”時該怎麼排隊呢?

A16. 因為需要領取號碼牌後才能辦理入城手續,所以在入城前,請旅行團團體行動。

Q17.姬路城(大天守)接受預約嗎?

A17. 根據現已關閉、曾經採用預約制度的姬路城大天守修理參觀設施「天空白鷺」的運營情況來看,經過分析按預約時間前來的參觀者狀況等,我們發現參觀者透過各種交通方式前來,因此難以確保準時參觀,還影響到準時前來的遊客,因此這次我們不會採用預約制度。這是為了在有限的範圍內確保更多人能夠進入大天守參觀,敬請理解。

Q18.我有整理劵,但因為人太多,所以放棄進入大天守參觀。這張整理劵日後還能用嗎?

A18. 整理劵僅當天有效,敬請諒解。

Q19.我沒要整理劵便入城參觀了,但最後還是想要登天守閣參觀,該怎麼辦?

A19. 需要辦理再次入城參觀手續,在整理劵發放等候隊伍的隊尾排隊取號。

Q20.發放號碼牌的實施期間是什麼時候?

A20. 關於2016年度的計畫安排
【大天守登閣整理券發放計畫】
預定實施期間 擁擠原因
16年度
2017.1.1 元旦(免費入城)
17年度
2017.4.1~2, 8~9 賞櫻和春季旅遊季
2017.5.4~5.6 春季旅遊季

Q21.如果不登大天守,是不是門票能有折扣呢?

A21. 不論是否進入大天守,門票都不會因此而有折扣。

Q22.請問有預售票嗎?

A22. 門票不會有預售票。僅在入城口販售當天的門票。

Q23.可以帶寵物入城參觀嗎?

A23. 我們備有幾個小型犬用籠子,但不接受預約。
另外,盛大開幕後,預計會非常擁擠、可能需要等待幾個小時,因此可能會給動物造成很大壓力,從而有損其健康。

Q24.我可以和導盲犬一起入城參觀和登閣嗎?

A24. 可以入城參觀,但過去曾發生過無法從大天守樓梯上下來的事件。大天守的樓梯很陡,請考慮導盲犬的身形大小等情況,慎重地作出判斷。

Q25.能做轮椅入城登阁吗?

A25. 姫路城的坡道和台阶多,建筑物内虽然有扶手,但楼梯非常陡峭狭窄。所以很遗憾,轮椅人士不能独自在姫路城内参观。
但是,在有2~3名熟练护理人员护理的情况下,可以在入城口至天守群附近参观。(1名护理人员是危险的。)
※最多可3名护理人员免费入城。
※城内无护理工作人员。

前往本頁頁首